Мобильный оператор

Мобильный оператор - это самый близкий к клиенту оператор. Мобильный оператор занимается самыми близкими к клиенту операциями и состыковывает клиента с другими операторами.

Функциональность:

• Ведет записи клиента в дневнике
• принимает сообщения от клиента и вносит их в дневник
• Перенаправляет клиента к другим операторам

Смотреть:

Где моя записная книжка и карандаш?
Оператор передает банковские реквизиты