Оплата счетов

Для общения с банком клиент просит своего оператора соединить его с банковским оператором. Оператор переключает и клиент слышит приветствие банковского клерка. При переключении оператор автоматически передает в банк данные о клиенте. В банке у клерка сразу включается речевой анализатор. Он распознает голос клиента и сравнивает его с образцом хранящимся в базе. Анализатор без труда узнает клиента и сигнализирует клерку, что идентификация прошла успешно. Клиент просит сообщить ему о пришедших счетах. Клерк говорит, что пришли счета за электричество, из магазина и из трансортной конторы. Счета небольшие и можно оплатить их удаленно. Для больших сумм потребуется приехать в ближайшее отделение банка. Но сейчас клиент дает указание клерку оплатить все эти счета. Клерк помечает их на экране своего компьютера и жмет кнопку "оплатить". После этого он сообщает клиенту об оплате и прощается. Весь разговор записявается и служит электронной подписью к трансакциям. А для большей убедительности для всех этих платежей компьютер генерирует случайное слово и клерк просит клиента произнести это слово. Это для того чтобы мошейники не составили из отдельных записанных слов указание от имени клинта на оплату. Слово случайное и мала вероятность, что нечестные на руку люди смогли его записать. Вся операция по оплате счетов заняла менее минуты. И никуда не пришлось ехать, а в банке осталась история оплаты. При этом клиент знает об остатке средств на счете. Все почти так, как при оплате через удаленный банковский терминал. Только не нужно никуда идти, совать карточку, жать на непонятные кнопки, набирать трудно запоминаемые пин-коды. Все осуществляется голосом. А на другом конце клерк все профессионально делает в компьютере и при этом сопровождает свои действия человеческим голосом.
Вот такая технология оплаты счетов.