Google: через три года настольные компьютеры уступя

Google: через три года настольные компьютеры уступя

Еще один довод в пользу всеобщей "мобилизации". В статье рассказывается о постоянно растущем поисковом трафике с мобильных устройств. Идея конечно интересная, но краткосрочная. И хотя Google в последнее время делает шаги в сторону голосового интерфейса для мобильных устройств, но все равно автомат не может пока сравниться с человеком. Именно мобильные помощники станут проводником в мир информации и услуг для человека имеющего мобильный телефон. Именно оператор-человек на другом конце все организует. Именно оператор воспользуется всеми необходимыми автоматическими инструментами и предоставит потребителю удобную для понимания услугу и информацию.

Ну посудите сами. Мир идет к упрощению. Потребитель хочет получать максимум услуг при минимальных трудозатратах. Возьмите для примера оплату различных услуг при помощи вашего сотового телефона. Раньше нам приходилось идти в сберкассу, заполнять бумаги, стоять в очереди, платить бумажные деньги. Теперь это можно сделать прямо со своего телефона (конечно если ваш банк предоставил вам такую услугу). Только есть немного неудобств. Для совершения этих операций необходимо создавать SMS сообщение определенного формата. Было бы намного удобнее если бы счет приходил в банк, а нам просто можно было бы созваниваться со своим банковским оператором, узнавать у него какие счета пришли и давать добро на оплату этих счетов. Причем все эти операции желательно совершать просто голосом общаясь с банковским оператором. Системы идентификации по голосу позволили бы автоматически подписывать наши операции. Таким образом для нас простых потребителей эта операция стала бы еще более "человечной".

Возвращаясь к теме поиска через мобильные устройства можно сказать, что будущее за простым человеческим общением. Потребитель будущего вряд ли станет тратить свое время на подключение к поисковым серверам, выискивать там форму для набора поискового запроса, смотреть результаты поиска и тыкаться по ним. Он попросит своего мобильного помощника найти требуемую информацию. А мобильный помощник являясь профессионалом в проведении поиска информации совершит эти формальные операции и отдаст готовый результат клиенту.

Таким образом будущее поисковых систем далеко не такое радужное. Им придется иметь дело не с конечными потребителями, а с их мобильными помощниками. Так что Google и другим крупным поисковикам в будущем придется искать другую нишу для доходов (вместо контекстной рекламы).